Política de privacidad

Responsable del tratamiento

• Denominación social: DORSEDA SL
• CIF: B54236567
• Domicilio social inscrito: Calle Mata Parda 2, 46173 Benagéber, Valencia, España
• Datos registrales: Registro Mercantil. Sociedad limitada, constituida el 30 de abril de 2007.
• Correo electrónico: info@dorseda.es
• Teléfono: +34 643 311 375

Datos que tratamos

• Al solicitar una compra o contactar: nombre y apellidos, correo electrónico y teléfono, cuando se facilite.
• Para preparar la entrega: nombre de quien recibe y dirección completa.
• Sobre el pedido: productos, colores, tallas, cantidades, envío, importes, estado del pago y comunicaciones relacionadas.
• Si eliges transferencia bancaria: el comprobante que aportes, su nombre, formato, tamaño, huella digital y las decisiones de revisión.
• Para marketing: únicamente la decisión separada de aceptar o rechazar comunicaciones comerciales.

Esta web no solicita, recibe ni almacena datos de tarjeta. Si eliges Revolut, el pago se completa en su entorno seguro y le comunicamos el identificador del pedido, el importe, la divisa, los artículos, los datos de contacto y la dirección de entrega necesarios para tramitar el cobro. Si eliges transferencia bancaria, tratamos el comprobante que subas para contrastarlo con el ingreso en nuestra cuenta; el archivo puede contener los datos que incluya tu propia entidad bancaria.

Finalidades y bases jurídicas

• Preparar y gestionar la cesta, calcular la entrega y mostrar el total: medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
• Formalizar, cobrar, entregar y atender un pedido aceptado: ejecución del contrato.
• Atender consultas y reclamaciones: medidas precontractuales, ejecución del contrato o interés legítimo en prestar atención al cliente.
• Cumplir obligaciones contables, fiscales, de consumo y otras obligaciones legales: cumplimiento de una obligación legal.
• Enviar comunicaciones comerciales cuando se soliciten: consentimiento, que puede retirarse en cualquier momento sin afectar a la compra.

Conservación

Los datos del pedido y los comprobantes vinculados se conservan durante la relación contractual y, después, durante los plazos fiscales, mercantiles, de consumo y de prescripción aplicables. Los datos usados por consentimiento se conservan hasta que este se retire, salvo que deban bloquearse para atender responsabilidades legales.

Destinatarios

Los datos se comunican solo cuando resulta necesario a proveedores de alojamiento e infraestructura, transporte, asesoría profesional y Revolut, como proveedor de pago elegido para completar y verificar el cobro. También pueden comunicarse a administraciones, juzgados u otras autoridades cuando exista una obligación legal. Esta tienda no utiliza actualmente herramientas de analítica, publicidad ni perfilado de terceros.

Transferencias internacionales

El responsable está establecido en España, dentro del Espacio Económico Europeo. Si un proveedor tratara datos en otro territorio, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa y se informará de ellas cuando corresponda.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a info@dorseda.es. Antes de atender una solicitud podremos pedir la información imprescindible para verificar la identidad.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos o ante la autoridad de control competente en tu lugar de residencia.

Decisiones automatizadas

No adoptamos decisiones con efectos jurídicos basadas únicamente en un tratamiento automatizado ni elaboramos perfiles publicitarios.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, alteración, uso indebido o acceso no autorizado.

Cookies

El uso de cookies y tecnologías equivalentes se detalla en la política de cookies.

Cambios

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales u operativos. La versión vigente, su fecha y su huella se publican en esta página.